⚠ ProblemaNo puedo agregar más agentes
Tu plan incluye un número de puestos, y cada agente activo ocupa uno.
- Administrador
- ⏱ 1 min
- Varía según tu plan
- Actualizado el 6 de octubre de 2026
Qué está pasando
Al tocar Crear agente, o al reactivar a un agente, la barra de abajo dice, por ejemplo: "Tu plan Equipo incluye 5 puestos. Mejora tu plan para agregar más." Cada agente activo ocupa un puesto, y ya los usas todos. El contador arriba de Agentes lo muestra, por ejemplo "Puestos: 5 / 5".
Los puestos de cada plan son: Agente, 1; Equipo, 5; Agencia, 15. El plan Empresarial parte de 15 y su número exacto depende de tu contrato.
Libera un puesto
Desactiva a un agente que ya no trabaja contigo. Su perfil y sus propiedades se conservan, y su puesto queda libre al instante.
Mejora tu plan
Toca el enlace del mensaje, o entra a Facturación, y elige un plan con más puestos. Luego vuelve a crear o reactivar al agente.
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