⚠ ProblemaMi consola está en solo lectura por un pago
Si un cobro falla, tienes 7 días para pagar antes de que la consola pase a solo lectura.
- Administrador
- ⏱ 1 min
- Actualizado el 6 de octubre de 2026
Qué está pasando
Un cobro de tu plan no pasó. Desde ese día, una barra arriba de cada pantalla dice: "Tu último pago falló. Actualiza tus datos de pago para que tu consola y tu sitio web sigan funcionando." En Facturación, el Estado cuenta los días, por ejemplo "Pago fallido — día 3".
El día 8 la barra cambia a: "Tu consola es de solo lectura hasta recibir el pago. Puedes seguir viéndolo todo, pero los cambios están en pausa." Si intentas guardar algo, el formulario responde: "Tu consola es de solo lectura hasta recibir el pago. Ve a Facturación (/billing) para pagar." Tu sitio web sigue en línea hasta el día 22, cuando se desactiva.
Paga lo pendiente
Toca Actualizar pago o Pagar ahora en la barra. En Pago pendiente, toca el botón de pagar y completa el formulario de tarjeta. Puedes usar otra tarjeta. Al entrar el pago, tu consola vuelve a la normalidad al instante y la barra desaparece.
Confirma con tu banco
Si la sección dice Completa este pago, tu banco quiere que confirmes el cobro. Toca el botón de pagar y sigue los pasos de tu banco.